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“最近10天◈✿★,我的社交账号私信◈✿★、电商平台客服信息◈✿★、客户群◈✿★,都不停收到辱骂◈✿★、威胁◈✿★,说我个人◈✿★、说我家人◈✿★、说案件各环节◈✿★,甚至影响到线下实体店◈✿★,这是我没有想到的遭遇◈✿★。”5月30日◈✿★,接受封面新闻记者采访谈及近期遭遇太阳成集团◈✿★,“程大叔”语气里都是无奈广东公式网◈✿★。
“程大叔”是河南濮阳一冷冻榴莲果肉的商家◈✿★。4月底至今◈✿★,因遭遇山东德州买家的190元榴莲“仅退款”诉求◈✿★,千里维权◈✿★,备受全网关注◈✿★。
“从5月19日开始◈✿★,我的社交账号后台私信◈✿★,和电商平台客服私信◈✿★,就出现不明身份的陌生人恶意言论◈✿★。”“程大叔”告诉封面新闻记者◈✿★,最近10天◈✿★,淘宝◈✿★、抖音店铺私信及客户群◈✿★,突然涌入大量恶意信息◈✿★,不明身份者用污秽言语辱骂◈✿★,更频繁出现人身威胁◈✿★,性质不断升级◈✿★。“有各种不堪言词辱骂的◈✿★,也有带着‘杀’‘死亡’等字眼的恐吓威胁话语广东公式网◈✿★。”
“警方已联系告知我◈✿★,确认正式刑事立案◈✿★,案由为人身威胁◈✿★,后续待警方进一步核查恐吓人员身份◈✿★。”“程大叔”说◈✿★,他也希望尽快调查清楚◈✿★,“到底是处于什么心理◈✿★,真的是和此前‘仅退款’的买家有关◈✿★,还是有人趁机逞口舌之快?”
事件回溯至今年4月◈✿★,“程大叔”售出一单价值190余元的冷冻榴莲◈✿★,买家恶意伪造榴莲霉变照片◈✿★,以商品变质为由申请仅退款太阳成集团◈✿★,且拒绝配合商家核验◈✿★。
为自证清白◈✿★,“程大叔”两次驱车往返跨省取证◈✿★、报警维权◈✿★。后经山东警方调查核实◈✿★,买家袁某虚构事实骗取退款属实◈✿★,最终被依法处以行政拘留7日◈✿★,违法所得同步追缴◈✿★,该事件引发全网关注◈✿★,多次登上全网热搜◈✿★。
“我并不能确认发来这些信息的◈✿★,就是山东买家袁某本人◈✿★,但后台辱骂私信里有账号自称是袁某亲友◈✿★,甚至扬言要来河南线下滋事报复◈✿★,严重干扰正常经营与日常生活太阳成集团◈✿★。”“程大叔”表示◈✿★,这些不明身份者的辱骂和恐吓◈✿★,已经给他和家人带来严重影响◈✿★。
一个多月来广东公式网◈✿★,“程大叔”因维权路上态度坚定◈✿★,备受关注◈✿★。“程大叔”称◈✿★:“我的诉求没有变◈✿★,维权并非纠结小额货款◈✿★,而是想要对错分明的公道与正式道歉◈✿★。”
“程大叔”在个人社交平台发布视频表示◈✿★,由于一直没有看到买家道歉◈✿★,日前◈✿★,他已通过线上渠道向山东庆云县法院递交起诉状◈✿★,索赔榴莲货款太阳成集团◈✿★、店铺损失及维权开支◈✿★,并明确表示◈✿★,若追回款项将全部用于公益捐赠◈✿★,此后每一单生意也会抽出一元钱用于公益◈✿★。
针对“程大叔”遭遇的网络报复◈✿★、被跟风网暴的现象◈✿★,河南泽槿律师事务所主任付建律师作出专业法律解读◈✿★。他明确指出◈✿★:网络空间不是法外之地广东公式网◈✿★,人身威胁◈✿★、辱骂恐吓均属明确违法行为◈✿★,涉事者必须承担法律责任◈✿★。
“根据法条◈✿★,以书信◈✿★、网络私信等方式威胁他人人身安全的◈✿★,可处五日以下拘留或者一千元以下罚款◈✿★;情节较重的◈✿★,将处以五日以上十日以下拘留◈✿★,可并处一千元以下罚款◈✿★。同时◈✿★,该行为严重侵扰商家正常生活经营◈✿★,侵犯其隐私权与生活安宁权◈✿★,构成民事侵权◈✿★,行为人需承担相应民事责任◈✿★。”
付建律师还表示◈✿★, “若网络恐吓情节恶劣◈✿★、造成不良社会影响或严重后果◈✿★,将触及《刑法》寻衅滋事罪广东公式网太阳成集团◈✿★。可处五年以下有期徒刑◈✿★、拘役或管制◈✿★;多次实施恐吓行为◈✿★、严重破坏社会秩序的◈✿★,最高可处十年有期徒刑广东公式网◈✿★。”
付建提醒◈✿★:“遭遇网络恐吓的商家需第一时间留存私信◈✿★、截图等完整证据◈✿★,及时报警追责◈✿★,追究施暴者行政或刑事责任◈✿★。同时可申请平台披露用户信息◈✿★、封禁违规账号◈✿★,并通过民事诉讼要求对方停止侵害◈✿★、赔礼道歉◈✿★、赔偿精神损失◈✿★,依法全方位维护自身合法权益◈✿★。”
多位法律界人士表示广东公式网◈✿★,“程大叔”的遭遇广东公式网◈✿★,其实本是一桩极小的消费纠纷太阳成集团◈✿★,价值也就190元◈✿★,但现在却发酵成网络恐吓◈✿★、刑事立案的恶性事件◈✿★,令人唏嘘◈✿★,更值得警惕◈✿★。“如何真正做到惩治做恶者◈✿★,职能部门必须即时行动◈✿★,快速◈✿★、高效地采取措施◈✿★,顶格处理报复◈✿★、网暴等不法行为◈✿★,因为是非底线不容践踏◈✿★。”
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